PROYECTO DE AVES |
EL TECHO DE EL GALPÓN DE POLLONAS CRIOLLAS SE CAYO |
PROYECTO GALLINERO FELIZ |
CERCA PERIMETRAL PROYECTO DE OVINOS |
ESTA CERCA A DIARIO ES TUMBADA POR LOS EDUCANDOS |
LOS OVINOS ATACADOS POR PERROS CALLEJEROS |
DIRECTIVO NO RESPONDE OPORTUNAMENTE ANTE TAL HECHO DE OVINOS HERIDOS |
OVINOS HERIDOS POR PERROS CALLEJEROS |
PROYECTO PISCICOLA MAS DE 8 MESES SIN PRODUCIR |
FALTA DE CARTELERA INFORMATIVA |
DEPOSITO DE HERRAMIENTAS |
FALTA DE UN BUEN DEPOSITO |
TRACTOR QUE UTILIZO LA ALCALDÍA DE GUANARITO SE DAÑO Y ASÍ SE QUEDO |
PROYECTO DE LUMBRICULTURA MAS DE 14 MESES SIN PRODUCIR |
PROYECTO DE BOVINOS SIN MANTENIMIENTO DONDE LOS MAS AFECTADOS SON LOS BECERROS |
DEPÓSITOS DE AGROQUIMICOS |
AULA ECOLÓGICA ABANDONADO FUE CONSTRUIDO POR LOS MISMOS EDUCANDOS |
CANEY DESTRUIDO SIN AUTORIZACION |
PROYECTO DE POLLOS ESTA EN BUENAS CONDICIONES |
CANEY QUE FUE CONSTRUIDO POR LOS EDUCANDOS |
DEPOSITO UTILIZADO COMO TALLER RURAL |
CEMENTERIO DE MESA- SILLAS SIN DOLIENTE
EN EL GERENTE EDUCATIVO SUS PALABRAS Y ACCIONES VAN ENFOCADAS A UNA MAYOR Y MEJOR COMUNICACIÓN Y ES DE ESTA MANERA QUE LLEGARA AL RESTO DE SU EQUIPO, POR ELLO ES NECESARIO EN TODO MOMENTO TENER UNA BUENA TOMA DE DECISIONES
Toma
De Decisiones
Consiste,
básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de
resolver un problema actual o potencial (aún cuando no se evidencie un
conflicto latente).
La toma de decisión es también un proceso durante
el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas. Todos y cada uno
de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar
decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo
de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella.
La teoría de la decisión
Es un estudio formal sobre la toma de decisiones.
Los estudios de casos reales, que se sirven de la inspección y los
experimentos, se denominan teoría descriptiva de decisión; los estudios de la toma
de decisiones racionales, que utilizan la lógica y la estadística, se llaman
teoría preceptiva de decisión. Estos estudios se hacen más complicados cuando
hay más de un individuo, cuando los resultados de diversas opciones no se
conocen con exactitud y cuando las probabilidades de los distintos resultados
son desconocidas.
Importancia de la toma de decisiones
En el momento de tomar una decisión es importante
ya que por medio de esta podemos estudiar un problema o situación que es
valorado y considerado profundamente para elegir el mejor camino a seguir según
las diferentes alternativas y operaciones.
También es de vital importancia para la
administración ya que contribuye a mantener la armonía y coherencia del grupo,
y por ende su eficiencia.
En la Toma de Decisiones, podemos considerar un
problema y llegar a una conclusión válida, significa que se han examinado todas
las alternativas y que la elección ha sido correcta.
Tipos de
toma de decisiones
Ø
Decisiones programadas
Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se
convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de problemas que resuelve y se
presentan con cierta regularidad ya que se tiene un método bien establecido de
solución y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar este tipo de
problemas, por esta razón, también se las llama decisiones estructuradas. La persona que toma este tipo de
decisión no tiene la necesidad de diseñar ninguna solución, sino que
simplemente se rige por la que se ha seguido anteriormente.
Las decisiones programadas se toman de acuerdo con políticas,
procedimientos o reglas, escritas o no escritas, que facilitan la toma de
decisiones en situaciones recurrentes porque limitan o excluyen otras opciones.
Por ejemplo, los gerentes rara vez tienen que preocuparse por el ramo
salarial de un empleado recién contratado porque, por regla general, las
organizaciones cuentan con una escala de sueldos y salarios para todos los
puestos. Existen procedimientos rutinarios para tratar problemas rutinarios.
Las decisiones programadas se usan para abordar problemas recurrentes.
Sean complejos o simples. Si un problema es recurrente y si los elementos que
lo componen se pueden definir, pronosticar y analizar, entonces puede ser
candidato para una decisión programada. Por ejemplo, las decisiones en cuanto a
la cantidad de un producto dado que se llevará en inventario puede entrañar la
búsqueda de muchos datos y pronósticos, pero un análisis detenido de los
elementos del problema puede producir una serie de decisiones rutinarias y
programadas. En el caso de Nike, comprar tiempo de publicidad en televisión es
una decisión programada.
En cierta medida, las decisiones programadas limitan nuestra libertad,
porque la persona tiene menos espacio para decidir qué hacer. No obstante, el
propósito real de las decisiones programadas es liberarnos. Las políticas, las
reglas o los procedimientos que usamos para tomar decisiones programadas nos
ahorran tiempo, permitiéndonos con ello dedicar atención a otras actividades
más importantes. Por ejemplo, decidir cómo manejar las quejas de los clientes
en forma individual resultaría muy caro y requeriría mucho tiempo, mientras que
una política que dice “se dará un plazo de 14 días para los cambios de
cualquier compra” simplifica mucho las cosas. Así pues, el representante de
servicios a clientes tendrá más tiempo para resolver asuntos más espinosos.
Ø
Decisiones no programadas
También denominadas no
estructuradas, son decisiones que se toman ante problemas o situaciones
que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan de un modelo o
proceso específico de solución, por ejemplo: “Lanzamiento de un nuevo producto
al mercado”, en este tipo de decisiones es necesario seguir un modelo de toma
de decisión para generar una solución específica para este problema en
concreto.
Las decisiones no programadas abordan problemas poco frecuentes o
excepcionales. Si un problema no se ha presentado con la frecuencia suficiente
como para que lo cubra una política o si resulta tan importante que merece
trato especial, deberá ser manejado como una decisión no programada. Problemas
como asignar los recursos de una organización, qué hacer con una línea de
producción que fracasó, cómo mejorar las relaciones con la comunidad –de hecho,
los problemas más importantes que enfrentará el gerente –, normalmente,
requerirán decisiones no programadas.
Modelos de criterios de decisión.
Ø
Certeza
Sabemos con seguridad cuáles son los efectos
de las acciones.
Ø Riesgo
No sabemos
qué ocurrirá tomando determinadas decisiones, pero sí sabemos qué puede ocurrir
y cuál es la probabilidad de ello.
Ø
Incertidumbre estructurada
No sabemos qué ocurrirá tomando determinadas
decisiones, pero sí sabemos qué puede ocurrir de entre varias
posibilidades.
Ø
Incertidumbre no estructurada
En este caso no sabemos qué puede ocurrir ni
tampoco qué probabilidades hay para cada posibilidad. Es cuando no tenemos ni
idea qué puede pasar.
Las Funciones administrativas de la toma de
decisiones.
La toma de decisiones en una organización invade
cuatro funciones administrativas que son: planeación, organización, dirección y
control.
Funciones administrativa dentro de la organización al tomar decisiones:
Ø Planeación: Procedimientos
Presupuestos
Programas
Políticas
Estrategias
Objetivos
Propósitos
Ø Organización: División
del trabajo Descripción de Funciones
Departamentalización
Jerarquización
Ø Dirección
o ejecución: Supervisión
Comunicación
Motivación
Integración
Ø Control: Retroalimentación
Corrección
Medición
Componentes de la decisión
La técnica de tomar decisiones en un problema está
basado en cinco componentes primordiales:
Ø Información
Estas se recogen tanto para los aspectos que están
a favor como en contra del problema, con el fin de definir sus limitaciones.
Ø Conocimientos
Si quien toma la decisión tiene conocimientos, ya
sea de las circunstancias que rodean el problema o de una situación similar,
entonces estos pueden utilizarse para seleccionar un curso de acción
favorable.
Ø Experiencia
Cuando un individuo soluciona un problema en forma
particular, ya sea con resultados buenos o malos, esta experiencia le
proporciona información para la solución del próximo problema similar.
Ø Análisis
No puede hablarse de un método en particular para
analizar un problema, debe existir un complemento, pero no un reemplazo de los
otros ingredientes. En ausencia de un método para analizar matemáticamente un
problema es posible estudiarlo con otros métodos diferentes. Si estos otros
métodos también fallan, entonces debe confiarse en la intuición.
Ø Juicio
El juicio es necesario para combinar la
información, los conocimientos, la experiencia y el análisis, con el fin de
seleccionar el curso de acción apropiado. No existen substitutos para el buen
juicio.
Procesos cognitivos implicados en la toma de
decisiones
Al igual que en el pensamiento crítico en la toma de decisiones se
utilizan ciertos procesos cognitivos como:
Ø Observación: Analizar el objetivo, examinar atentamente y
recato, atisbar. Inquirir, investigar, escudriñar con diligencia y cuidado
algo. Observar es aplicar atentamente los sentidos a un objeto o a un fenómeno,
para estudiarlos tal como se presentan en realidad, puede ser ocasional o
causalmente.
Ø Comparación: Relación de semejanza entre los asuntos tratados.
Fijar la atención en dos o más objetos para descubrir sus relaciones o estimar
sus diferencias o semejanza. Símil teórica.
Ø Codificación: Autoconocerce, conocer quien
soy, quienes somos y clarificar valores. Hacer o formar un cuerpo de leyes
metódico y sistemático. Transformar mediante las reglas de un código la
formulación de un mensaje.
Ø Organización: Curso de acción más responsable,
evaluar opciones para elegir el curso de acción más responsable. Disposición de
arreglo u orden. Regla o modo que se observa para hacer las cosas.
Ø Clasificación: Ordenar disponiendo por
clases/categorías. Es un ordenamiento sistemático de algo.
Ø Resolución: Implementación de la toma de decisiones. Término o
conclusiones de un problema, parte en que se demuestran los resultados.
Ø Evaluación: Hacer el señalamiento del rango. Análisis y
reflexión de los anteriores razonamientos y las conclusiones.
Ø Retroalimentación (feedback):
Evaluación de los resultados obtenidos, el proceso de compartir observaciones,
preocupaciones y sugerencias, con la intención de recabar información, a nivel
individual o colectivo, para intentar mejorar el funcionamiento de una organización
o de cualquier grupo formado por seres humanos. Para que la mejora continua sea
posible, la realimentación tiene que ser pluridireccional, es decir, tanto
entre iguales como en el escalafón jerárquico, en el que debería funcionar en
ambos sentidos, de arriba para abajo y de abajo para arriba.
Etapas de la toma de decisión para dar solución a
un problema
Ø Identificación
y diagnostico del problema
Ø Generación
de soluciones alternativas
Ø Selección
de la mejor manera
Ø Evaluación
de alternativas
Ø Evaluación
de la decisión
Ø Implantación
de la decisión
Ø
Identificar y analizar el problema
Esta etapa consiste en comprender la condición del momento de visualizar
la condición deseada, es decir, encontrar el problema y reconocer que se debe
tomar una decisión para llegar a la solución de este. El problema puede ser
actual, porque existe una brecha entre la condición presente real y la deseada,
o potencial, porque se estima que dicha brecha existirá en el futuro.
En la identificación del problema es necesario tener una visión clara y
objetiva, y tener bien claro el término alteridad, es decir escuchar las
ideologías de los demás para así poder formular una posible solución colectiva.
Para ello es Imprescindible la formulación de la pregunta inicial, pues
constituye el punto de partida de toda decisión.
Ø
Identificar los criterios de decisión y ponderarlos
Consiste en identificar aquellos aspectos que son relevantes al momento
de tomar la decisión, es decir, aquellas pautas de las cuales depende la
decisión que se tome.
La ponderación, es asignar un valor relativo a la importancia que tiene
cada criterio en la decisión que se tome, ya que todos son importantes pero no
de igual forma.
Muchas veces, la identificación de los criterios no se realiza en forma
consciente previa a las siguientes etapas, sino que las decisiones se toman sin
explicitar los mismos, a partir de la experiencia personal de los tomadores de
decisiones. En la práctica, cuando se deben tomar decisiones muy complejas y en
particular en grupo, puede resultar útil explicitarlos, para evitar que al
momento de analizar las opciones se manipulen los criterios para favorecer a
una u otra opción de solución óptima.
Ø
Definir la prioridad para atender el problema
La definición de la prioridad se basa en el impacto y en la urgencia que
se tiene para atender y resolver el problema. Esto es, el impacto describe el
potencial al cual se encuentra vulnerable, y la urgencia muestra el tiempo
disponible que se cuenta para evitar o al menos reducir este impacto.
Ø
Generar las opciones de solución
Consiste en desarrollar distintas posibles soluciones al problema. Si
bien no resulta posible en la mayoría de los casos conocer todos los posibles
caminos que se pueden tomar para solucionar el problema, cuantas más opciones
se tengan va ser mucho más probable encontrar una que resulte satisfactoria.
De todos modos, el desarrollo de un número exagerado de opciones puede
tornar la elección sumamente dificultosa, y por ello tampoco es necesariamente
favorable continuar desarrollando opciones en forma indefinida.
Para generar gran cantidad de opciones es necesaria una cuota importante
de creatividad. Existen
diferentes técnicas para potenciar la creatividad, tales como la lluvia de ideas, las
relaciones forzadas, etcétera.
Ø
Evaluar las opciones
Consiste en hacer un estudio detallado de cada una de las posibles
soluciones que se generaron para el problema, es decir mirar sus ventajas y
desventajas, de forma individual con respecto a los criterios de decisión, y
una con respecto a la otra, asignándoles un valor ponderado.
Como se explicó antes según los contextos en los cuales se tome la
decisión, esta evaluación va a ser más o menos exacta.
Existen herramientas, en particular para la administración de empresas para evaluar diferentes opciones, que se
conocen como métodos cuantitativos.
En esta etapa del proceso es importante el análisis crítico como
cualidad del tomador de decisiones.
Ø
Elección de la mejor opción
En este paso se escoge la opción que según la evaluación va a obtener mejores
resultados para el problema. Existen técnicas (por ejemplo, análisis jerárquico
de la decisión) que nos ayudan a valorar múltiples criterios.
Los siguientes términos pueden ayudar a tomar la decisión según el
resultado que se busque:
Maximizar: Tomar la
mejor decisión posible.
Satisfacer: Elegir
la primera opción que sea mínimamente aceptable satisfaciendo de esta forma una
meta u objetivo buscado.
Optimizar: La que
genere el mejor equilibrio posible entre distintas metas.
Ø
Aplicación de la decisión
Poner en marcha la decisión tomada para así poder evaluar si la decisión
fue o no acertada. La implementación probablemente derive en la toma de nuevas
decisiones, de menor importancia.
Ø Evaluación
de los resultados
Después de poner en marcha la decisión es necesario evaluar si se
solucionó o no el problema, es decir si la decisión está teniendo el resultado
esperado o no.
Si el resultado no es el que se esperaba se debe mirar si es porque debe
darse un poco más de tiempo para obtener los resultados o si definitivamente la
decisión no fue la acertada, en este caso se debe iniciar el proceso de nuevo
para hallar una nueva decisión.
El nuevo proceso que se inicie en caso de que la solución haya sido
errónea, contará con más información y se tendrá conocimiento de los errores
cometidos en el primer intento.
Además se debe tener conciencia de que estos procesos de decisión están
en continuo cambio, es decir, las decisiones que se tomen continuamente van a
tener que ser modificadas, por la evolución que tenga el sistema o por la
aparición de nuevas variables que lo afecten.
Es
notable que, la toma de decisión es una estrategia que siempre ha existido a lo
largo de la historia, donde se llevan a cabo propuestas o ideas asertivas
dentro de un contexto, con el propósito de establecer mejoras productivas en el avance de sus
metas, con la elección lógica y razonable sobre una alternativa significativa,
que enmarque el rumbo de la misma.
La
principal motivación que movió a otros sistemas hacia la descentralización y el
aumento de la autonomía de las escuelas fue la mejora de la calidad al ajustar
la oferta educativa a las necesidades peculiares de cada ámbito y tipo de
alumnado. La equidad del proceso, sin embargo, ha sido puesta en cuestión al
tomar decisiones factibles, puesto que generalmente se pone en marcha
mecanismos de elección de alternativas en los centros educativos donde a su
vez, todo el personal que integra dicho centro tengan cabida a expresar su
punto de vista, con el deseo de fijar logros en conjuntos simétricos de
modo constructivo y simbólico.
Venezuela, a pesar que está enmarcada en un nuevo
paradigma educativo con propósitos enriquecedor a través de programas
educativos centrados en el bienestar académico, y humanista. Sin embargo, éste
no se escapa de los problemas de índole gerencial en dicho espacio por el hecho
de tomar decisiones individuales o conductistas por parte de los directivos de
las instituciones antes diversas situaciones relevantes que se presentan, sin
hacer una pequeña consulta plena a los demás miembros que de una otra manera
representan la base fundamental de la institución
Cabe destacar, que en la Escuela Técnica Agropecuaria Guanarito, no escapa
de esta problemática donde el personal directivo toma decisiones directa sin
considerar las opiniones de la mayoría del personal que forma vida activa en
dicho centro, situación que causa un clima de trabajo tenso y con mucha
incertidumbre, porque es vital poner en práctica los canales de la comunicación cuando se trabaja en equipo por un fin común,
y sobre todo cuando el cumplimientos de las acciones es todos, porque en la
unión esta la fuerza de impulsar el desarrollo académico de la institución.
Todo esto trae como consecuencia que no se
considere la opinión del resto de los compañero por parte del personal
directivo, creando un aislamiento en el cumplimiento de las normativas muchas
veces por no estar de acuerdo con lo planeado por el directivo.
Esto ha traído
decremento en el desarrollo y
productividad de la institución como tal, es evidente ver como existe un
cementerio de mesa y pupitres sin
tener dolientes. Por otro lado los
proyectos productivos didácticos han tenido una baja en su rendimiento y casi
la desaparición de los mismo, ya que la comunicación es insistente entre los
directivos y los llamados jefes de proyectos, quienes luchan por salir a flote
de los mismos.
Por otra; parte la maquinaria, implementos y
equipo, existente en la E.T.A.Guanarito, son utilizados por entes
gubernamentales como en este caso la alcaldía, quien hizo uso del mismo y la
devolvió dañada, y hasta la presente está en las mismas condiciones, sin que
nadie se apersone al arreglo del mismo.
Todo lo expuesto; trae como consecuencia, que el
tipo de alumnado que cotiza por entrar a este sistema, no se sienta seducido
cuando se presente la prueba vocacional para entrar al mismo, así como la deserción por parte de
los educando durante el curso del año escolar.
En conclusión los directivos deben de
tratar de mejorar su desempeño laborar dentro de la institución, asumiendo una
conducta participativa y protagónica con cada uno de los miembros de una manera
eficiente y comprometedora, en el cumplimiento de sus acciones.
Ferreira Yilda
Colmenarez Gilberto
Romero Eptalides
Colmenarez Cesar
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